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勧誘方針

勧誘方針

アイグス保険サービス会社は、以下の方針に基づき、お客さまの立場に立った販売活動を行ってまいります。

1.法令等の遵守
保険業法、金融サービスの提供に関する法律およびその他関係法令等を遵守し、社会規範に則り、適正な保険販売を行います。

2.適切な保険商品のご提案
お客さまのご意向を傾聴し、お客さまのご年齢・ご家族構成・財産の状況や保険商品を必要とする背景等を十分考慮した上で、お客さまのご意向やご実情に沿った保険商品を提案いたします。

3.わかりやすい説明
お客さまが、ご加入の適否を判断するために必要な保険商品内容・特性や、お客さまに不利益となる事項等について、お客さまの知識・経験・財産の状況およびご加入の目的等を考慮し、十分な説明を行います。
特に、外貨建の保険・変額保険・変額個人年金などの市場リスクを伴う保険商品につきましては、そのリスク内容等について適切な説明を行います。

4.状況に配慮した対応
お客さまへのご連絡・訪問の時間・場所等については、お客さまの状況に十分配慮し、ご迷惑とならないよう良識ある対応を行います。
また、ご高齢のお客さまに対する保険販売につきましては、必要に応じご親族に同席を頂いたうえで説明を行う等、きめ細やかな対応に努めます。

5.情報の取扱い
お客さまのプライバシーを尊重するとともに、お客さまの大切な情報は業務上必要な範囲で収集・利用するとともに、厳重な管理を行い適正に取扱います。

6.業務品質の向上・サービスの充実
お客さまの期待と信頼にお応えし、常に十分な説明を行えるよう、社内研修等を通じて専門知識を高め、業務品質の向上に努めます。
お客さまに対する適正な金融商品の販売を確保するため、社内管理体制を整備するとともに、関係法令や商品に関する知識の習得に努めてまいります。

2023年09月01日
アイグス保険サービス株式会社
代表取締役 須貝 廉 / 川名 真矢